Coordenador(a) de Loja - SESI Lab
Descrição da vaga
Um novo centro de arte, ciência e tecnologia
Iniciativa do SESI e do SENAI, o SESI Lab é um grande centro de arte, ciência e tecnologia. Por meio da realização de uma programação multidisciplinar orientada por uma abordagem educativa criativa, inovadora e acessível a diferentes públicos, o SESI Lab se configura como um hub inédito de difusão de conhecimento do SESI e do SENAI para todo o Brasil.
Nossa missão
A missão do SESI Lab é promover a conexão entre processos artísticos, científicos e tecnológicos, em colaboração com a indústria e a sociedade, por meio de uma abordagem educacional interdisciplinar e criativa que inspire as pessoas a agirem hoje para criarem novas possibilidades de futuro.
Pilares do SESI Lab
Reflexão multiplataforma
A programação do SESI Lab será realizada de forma presencial e online, a partir da definição de um tema anual, e desdobrada em exposições, seminários, oficinas, publicações e atividades culturais e educativas.
Educação no centro da experiência
O pensamento pedagógico-educacional está presente no desenvolvimento de todos os programas, atividades e exposições desenvolvidos pela instituição.
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar a operação da loja do SESI Lab;
- Organizar turnos de trabalho entre operadores de caixa e atendentes;
- Avaliar e orientar atendentes no relacionamento com o público, visando à melhor experiência possível na passagem pela loja;
- Assegurar o cumprimento dos processos definidos para operação dos caixas;
- Conferir relatórios de vendas e fluxo de caixa;
- Avaliar receptividade do público aos produtos da loja e reportar à gerência para decisões sobre novas compras;
- Monitorar estoque e alertar gerência sobre necessidade de novos pedidos;
- Mediar eventuais situações de conflito na loja;
- Acionar a gerência, pares ou outros técnicos em situações que demandem providências de emergência, tais como de atendimento médico, problemas com segurança, falhas em sistemas etc.;
- Garantir a organização diária da loja e reposição de produtos em displays;
- Sugerir à gerência ações promocionais, conforme sazonalidade, movimentação de estoque e percepção de interesse do público;
- Sugerir à gerência novos produtos, a partir de feedback do público;
- Identificar potenciais fornecedores para novos produtos;
- Preparar relatórios mensais com informações quantitativas e qualitativas sobre a operação da loja, conforme modelo definido pela gerência.
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica
- Graduação completa em Administração ou áreas correlacionadas.
Experiência
- Em posições de gestão no varejo.
Conhecimentos Específicos
- Técnicas de vendas;
- Operação de sistemas de vendas e gestão de estoque;
- Noções de hospitalidade.
[Desejáveis] Conhecimentos e/ou Experiências
- Desejável bom domínio de Inglês
- Experiência em gestão de equipes de lojas de museus ou espaços culturais é um diferencial.
Informações adicionais
É necessária disponibilidade para trabalho em final de semana, pois o horário de funcionamento do SESI Lab será de terça a sexta das 9h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados das 10h às 19h. Uma vez por mês, terá horário de abertura estendido, até às 21h.
Testes previstos para o processo seletivo:
- Etapa I - Triagem de currículos com vídeo
- Etapa II - Avaliação técnica
- Etapa III - Entrevistas comportamentais com o RH
- Etapa IV - Entrevista com área requisitante
- Etapa V - Contratação - dia 19/10/2022.
Nossos principais benefícios:
- Auxílio Alimentação e/ou Refeição
- Auxílio Transporte/Estacionamento
- Auxílio-Creche
- Auxílio Filho com Deficiência
- Plano de Assistência Médica
- Plano Odontológico
- Plano de Previdência Privada
- Participação nos Resultados
- Serviço de Apoio Psicossocial, Financeiro e Jurídico
- Seguro de Vida
- Programa Qualidade de Vida (massagem, torneios, ginástica laboral)
- Ambulatório Médico
- Programa de Treinamento e Desenvolvimento
Informações de contratação:
- Contrato CLT.
- 44h semanais: terça a sexta - 11h às 19h; sábados, domingos e feriados - 10h às 19h. 1 domingo por mês de folga.
- Trabalho presencial nas instalações do SESI Lab, em Brasília/DF.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Avaliação Técnica
- Etapa 4: Entrevista com o RH
- Etapa 5: Entrevista com Gestor(a)
- Etapa 6: Contratação
Quem somos?
É no presente que a CNI constrói o futuro da indústria e do trabalho.
Imagine #fazerparte de uma organização de abrangência nacional que tem como missão transformar a vida das pessoas e impulsionar o desenvolvimento do Brasil. Essa é a oportunidade que a CNI, o SESI/DN, o SENAI/DN e o IEL/NC oferecem a você.
Conheça mais sobre nós