Analista II - Estratégia de Comunicação Interna
Descrição da vaga
Observações:
- Todas as nossas vagas são abertas para públicos minorizados (pessoas pretas, trans, com deficiência, LGBTQIAPN+ e outros).
- Toda a nossa comunicação é feita por e-mail e WhatsApp, atente-se à atualização dessas informações no seu currículo!
A Gerência de Comunicação Interna e Externa, diretamente ligada à Diretoria de Comunicação do Sistema Indústria (CNI, SESI, SENAI, IEL), planeja, executa e avalia ações de comunicação segmentada com os públicos interno e externo. Fazem parte dela:
Coordenação de Comunicação Interna – Responsável por planejar, executar e acompanhar ações de Comunicação Interna e Endomarketing da CNI, do SESI, do SENAI e do IEL, por meio do atendimento às diversas áreas e do planejamento e execução de campanhas, produção de conteúdos e eventos internos. Além disso faz a gestão e a atualização dos canais corporativos.
Coordenação de Relacionamento com o Cliente - seu escopo de atuação é a sistematização de processos de comunicação e relacionamento com o público externo. Atua na estruturação de cadastros e processos de relacionamento e comunicação, como as campanhas de e-mails marketing, a partir do modelo de governança de dados, possibilitando a visão integrada do contato, das empresas e do relacionamento institucional.
Responsabilidades e atribuições
- Atender demandas de Comunicação Interna das áreas corporativas e entidades, atuando como ponto de contato principal, realizando a estruturação do briefing, registro, classificação, priorização e alinhamento de escopo, prazos e entregas com as áreas demandantes.
- Atuar em projetos estruturantes de Comunicação Interna, como construção de guias de linguagem, manuais de tom de voz, bancos de mensagens e de mídias, templates, contribuindo para padronização e ganho de escala na produção.
- Planejar estratégias e planos de Comunicação Interna para projetos e ações específicas, por meio da definição de objetivo, público-alvo, mensagens chave, canais, cronograma e indicadores, em alinhamento com as diretrizes da Comunicação Interna e, quando necessário, em articulação com projetos de Comunicação Integrada.
- Produzir e revisar textos, copys e roteiros para Comunicação Interna e Endomarketing, por meio da tradução de briefings, informações estratégicas e conteúdos técnicos em linguagem clara, objetiva e engajadora, adequada aos públicos internos seguindo as diretrizes de conteúdo internas, como o guia de tom e voz.
- Elaborar briefings claros e completos para designers e videomakers, detalhando objetivo da peça, público-alvo, mensagem central, formato, prazos, referências visuais e requisitos de identidade visual e aplicação de logos.
- Realizar a postagem e/ou operacionalizar a publicação de conteúdos nos canais de Comunicação Interna e Endomarketing, seguindo critérios de padronização, calendário editorial e boas práticas definidas pela área.
- Produzir relatórios de desempenho e consolidação de demandas, apresentando volume, tipos de pedidos, áreas atendidas, principais ações realizadas, resultados e aprendizados, subsidiando a gestão da Coordenação e da Gerência.
- Atuar como apresentador(a) em vídeos de Comunicação Interna, realizando gravações em estúdio ou em locações internas, com preparo prévio de falas, estudo de roteiros e adequação de postura e linguagem de acordo com o público e o canal.
- Monitorar e alimentar indicadores de Comunicação Interna, consolidando dados de desempenho dos canais e ações da área para apoiar análises, identificar oportunidades de melhoria e subsidiar a gestão na tomada de decisão.
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica
- Graduação completa em Comunicação Social, Jornalismo, Comunicação Organizacional, Publicidade/Marketing ou áreas correlatas.
Experiência Profissional
- Estratégia e planos de Comunicação Interna;
- Atendimento de demandas de Comunicação e produção de briefing;
- Redação institucional;
- Criação de roteiros de vídeos;
- Adaptação de conteúdo para múltiplos canais de comunicação interna;
- Interface com designers/videomakers.
Conhecimentos Específicos
- Estratégias, conceitos, práticas e ferramentas de Comunicação Interna e Endomarketing;
- Técnicas de redação institucional e produção de conteúdo para Comunicação Interna e Endomarketing;
- Funcionamento de canais de Comunicação Interna (intranet, TV corporativa, e-mail, newsletters, canais colaborativos etc.);
- Noções de métricas de comunicação digital (alcance, taxa de abertura, cliques, visualizações de vídeo, engajamento);
- Pacote Office intermediário, com ênfase em Word, PowerPoint e Excel;
- Noções de planejamento de comunicação (objetivos, público, mensagens, canais, cronograma, indicadores).
[Desejáveis] Formações, Conhecimentos e/ou Experiências
- Experiência como apresentador(a) de vídeos institucionais;
- Conhecimento em ferramentas de edição básica de vídeos e peças (por exemplo, Canva, ferramentas simples de corte/edição de vídeo).
Informações adicionais
Informações de contratação:
- Contrato de trabalho por tempo indeterminado - CLT.
- Trabalho presencial no escritório da CNI, em Brasília/DF.
- Horário das 9h às 18h, 40h semanais, com banco de horas.
Nossos principais benefícios:
- Auxílio creche
- Auxílio filho com deficiência
- Plano de Saúde (Abrangência Nacional)
- Plano de Previdência Privada
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale-Alimentação e/ou Refeição
- Vale-Transporte
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Vídeo - Apresentação de Case
- Etapa 3: Avaliação Técnica 📝
- Etapa 4: Comprovação de Formação e Avaliação de perfil 🎓
- Etapa 5: Entrevista com o RH 🎙️
- Etapa 6: Entrevista com Gestor(a) 💼
- Etapa 7: Contratação
Quem somos?
É no presente que a CNI constrói o futuro da indústria e do trabalho.
Imagine #fazerparte de uma organização de abrangência nacional que tem como missão transformar a vida das pessoas e impulsionar o desenvolvimento do Brasil. Essa é a oportunidade que a CNI, o SESI/DN, o SENAI/DN e o IEL/NC oferecem a você.
Conheça mais sobre nós