Analista de Processos II

Observações:

• Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência. Compreendemos a importância da inclusão para nossa cultura e negócio, e trabalhamos para criar um ambiente diversificado e representativo para todos.
• Toda a nossa comunicação é feita por e-mail e WhatsApp, atente-se à atualização dessas informações no seu currículo!

A Gerência de Processos e Qualidade é responsável por prover melhoria contínua dos processos, automação e garantia da disseminação da visão sistêmica da instituição. Atua na gestão por processos de maneira transversal, com papel fundamental na valorização e melhoria das demandas estratégicas, operacionais e de negócios, atuando também na normalização de diretrizes e monitoramento de qualidade. É a guardiã da metodologia e do escritório de processos.

• Elaborar documentação das demandas de processos conforme metodologia adotada afim de atender com eficiência todas as áreas das entidades nacionais do Sistema Indústria;
• Realizar a modelagem/documentação/atualização de processos demandados, com a utilização de metodologias modernas afim de garantir a melhoria contínua dos processos;
• Elaborar procedimentos, modelos e instrumentos documentados em apoio a processos;
• Mapear fluxo de atividades, dando clareza e com foco voltado para resultados;
• Analisar processos corporativos;
• Identificar falhas em atividades de processos, apresentar soluções e melhorias para que as áreas possam atingir seus resultados;
• Realizar avaliações/diagnósticos de processos, com o objetivo do aprimoramento contínuo e eficiência operacional;
• Desenvolver e implantar indicadores de qualidade para os processos;
• Propor melhoria contínua de processos;
• Disseminar conhecimento dos processos, utilizando as metodologias de trabalho adotadas e de forma a garantir a rastreabilidade do conteúdo;
• Apoiar atividades de comunicação da gestão de processos;
• Responsabilizar-se diretamente por tarefas que auxiliem a atingir metas da área acordadas;
• Atuar na normalização e padronização de processos institucionais;
• Preparar relatórios de acompanhamento do trabalho realizado, para apresentação aos superiores;
• Apoiar na estruturação de análises de dados e painéis gerenciais (dashboards) para monitoramento e apoio à tomada de decisão de processos;
• Participar, quando pertinente, junto às Federações e empresas externas em assuntos relacionais a processos;
• Auxiliar a TI e desenvolvedores quando da automação de processos.

Formação Acadêmica

• Graduação completa em Ciências Exatas e/ou Sociais Aplicadas (por exemplo: Administração, Economia, Análise de Sistemas, Engenharias).

Experiência Profissional

• Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM – Business Process Management).
• Mapeamento, análise e otimização de processos.
• Experiência técnica em BPMN. 
• Construção de cadeias de valor.

Conhecimentos Específicos

• Conhecimento como usuário em sistemas integrados de gestão empresarial (ERP) como Protheus, SAP, JIRA, entre outros.
• Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos (bizagi, aris)
• Metodologias ágeis.
• Metodologias de gestão de processos, como BPMN e/ou Lean Six Sigma.
• Microsoft Excel e/ou Power BI.

[Desejáveis] Formações, Conhecimentos e/ou Experiências

• Pós-graduação em Gestão de Processos, Empresarial e áreas afins.
• Experiência em gestão de projetos.
• Experiência em Centro de Serviços Compartilhados (CSC).
• Experiência em criação de dashboards.
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados e inteligência de negócios.
• Conhecimento em OKR, NPS, UX e UI. 
• Redação oficial.

Etapas do processo seletivo:

1. Etapa I - Triagem de currículos
2. Etapa II - Avaliação técnica
3. Etapa III - Entrevistas comportamentais com o RH
4. Etapa IV - Entrevista com área requisitante

Informações de contratação:

• Contrato de trabalho por tempo indeterminado - CLT.
• Trabalho presencial no escritório da CNI, em Brasília/DF.
• Horário das 9h às 18h, 40h semanais, com banco de horas.

Nossos principais benefícios:

• Ambulatório Médico
• Auxílio-Creche
• Auxílio Filho com Deficiência
• Licença-Paternidade
• Participação nos Resultados
• Plano de Saúde (Abrangência Nacional)
• Plano de Previdência Privada
• Plano Odontológico
• Programa de Treinamento e Desenvolvimento
• Programa Qualidade de Vida
• Reembolso de Próteses e Órteses Ortopédicas
• Seguro de Vida
• Serviço de Apoio Psicossocial, Financeiro e Jurídico
• Vale-Alimentação e/ou Refeição
• Vale-Transporte

É no presente que a CNI constrói o futuro da indústria e do trabalho.

Imagine #fazerparte de uma organização de abrangência nacional que tem como missão transformar a vida das pessoas e impulsionar o desenvolvimento do Brasil. Essa é a oportunidade que a CNI, o SESI/DN, o SENAI/DN e o IEL/NC oferecem a você.