Analista III – Gestão do Relacionamento com o Cliente | Secretariado B20 Brasil (Prazo Determinado – 12 meses)

Observações:

• Vaga aberta para inscrição até o dia 20/02/2023.
• Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência.
• Toda a nossa comunicação é feita por e-mail, atente-se à atualização desta informação no seu currículo!
• Vaga por prazo determinado de 12 meses.

• Apoiar no planejamento das ações de comunicação com os diferentes segmentos do público externo.
• Realizar o mapeamento de públicos de interesse, autoridades e stakeholders do projeto, incluindo a segmentação de contatos por temas, grupos de trabalho e outros.
• Definir réguas de relacionamento e cronogramas de disparos de e-mails para as reuniões e eventos do projeto.
• Realizar a atualização, qualificação e segmentação de contatos em sistema informatizado, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
• Manipular arquivos com lista de contatos e outras bases de dados, oriundas do CRM Corporativo, outras ferramentas ou de planilhas Excel, fazendo a exportação, cruzamento, qualificação ou estruturação dos dados, quando necessário.
• Criar listas segmentadas para campanhas de mobilização via e-mail marketing.
• Executar o processo de envio de convites, comunicados, pesquisas, publicações e outros materiais.
• Apoiar na administração dos grupos de trabalho, considerando a atualização de seus contatos, envio de convites, comunicados, materiais, listas de presença e outras atividades de relacionamento e comunicação.
• Apoiar na coordenação do processo de inscrição e credenciamento dos eventos;
• Elaborar relatórios sobre participação dos convidados em reuniões e eventos e de resultados e engajamento nas ações mencionadas.

Formação Acadêmica

• Graduação completa em Comunicação, Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing e áreas afins.

Experiência Profissional

• Gestão de contatos em sistemas informatizados e de comunicação segmentada com públicos de interesse.

Conhecimentos Específicos

• Inglês fluente/nativo.
• Campanhas de e-mail marketing.
• Plataformas de relacionamento com o cliente.
• Excel intermediário.

[Desejáveis] Formações, Conhecimentos e/ou Experiências

• Conhecimento em Power BI e ferramentas de e-mail marketing. 
• Pós-graduação em Comunicação Estratégica, Gestão de Comunicação Corporativa, Relações Públicas ou Administração com ênfase em Comunicação Organizacional.

Etapas do processo seletivo:

1. Etapa I - Triagem de currículos
2. Etapa II - Avaliação técnica
3. Etapa III - Entrevistas comportamentais com o RH
4. Etapa IV - Entrevista com área requisitante

Informações de contratação:

• Contrato de trabalho por prazo determinado de 12 meses - CLT.
• Trabalho presencial no escritório da CNI, em Brasília/DF.
• Horário das 9h às 18h, 40h semanais, com banco de horas.

Nossos principais benefícios:

• Ambulatório Médico
• Auxílio-Creche
• Auxílio Filho com Deficiência
• Licença-Paternidade
• Participação nos Resultados
• Plano de Saúde (Abrangência Nacional)
• Plano de Previdência Privada
• Plano Odontológico
• Programa de Treinamento e Desenvolvimento
• Programa Qualidade de Vida
• Reembolso de Próteses e Órteses Ortopédicas
• Seguro de Vida
• Serviço de Apoio Psicossocial, Financeiro e Jurídico
• Vale-Alimentação e/ou Refeição
• Vale-Transporte

É no presente que a CNI constrói o futuro da indústria e do trabalho.

Imagine #fazerparte de uma organização de abrangência nacional que tem como missão transformar a vida das pessoas e impulsionar o desenvolvimento do Brasil. Essa é a oportunidade que a CNI, o SESI/DN, o SENAI/DN e o IEL/NC oferecem a você.